よくある質問

はい、初回のカウンセリングは無料で承っております。お客様の現在の健康状態、フィットネス経験、目標などをお聞きし、最適なサービスプランをご提案いたします。カウンセリングは約60分間で、無理な勧誘は一切行いませんので、お気軽にお越しください。

もちろん大丈夫です。当社のお客様の多くが運動初心者からスタートされています。経験豊富なトレーナーが、お客様の体力レベルに合わせて基礎から丁寧に指導いたします。無理のないペースでプログラムを進めますので、安心してお任せください。

申し訳ございませんが、安全管理とスタッフ対応の観点から、営業時間外のご利用はお受けしておりません。営業時間は月曜日から金曜日の9:00〜18:00となっております。この時間内であれば、事前予約により柔軟にスケジュール調整いたします。

月額制のお支払いは、銀行振込またはクレジットカード決済をご利用いただけます。クレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、American Expressに対応しております。お支払いは毎月月末締めで、翌月5日に自動決済または振込期限となります。詳細はカウンセリング時にご案内いたします。

セッションの変更・キャンセルは、24時間前までにご連絡いただければ無料で承ります。24時間以内のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合があります。月額プランの変更については、月末までにお申し出いただければ、翌月から適用いたします。

効果の現れ方は個人差がありますが、一般的に2〜4週間で体力の向上を実感される方が多く、2〜3か月で外見的な変化を感じられる方が多いです。目標や現在の状態によって異なりますので、定期的な評価を行いながら、お客様のペースに合わせてプログラムを調整いたします。

厳しい食事制限は行いません。管理栄養士による栄養指導では、お客様のライフスタイルに合わせた持続可能な食習慣の改善をサポートします。無理な制限ではなく、バランスの取れた食事と適切な栄養摂取について、実践的なアドバイスを提供いたします。

怪我や持病をお持ちの場合は、事前に必ず医師にご相談の上、医師の許可を得てからご利用ください。カウンセリング時に詳しい状況をお聞かせいただき、安全にご利用いただけるプログラムを検討いたします。場合によっては、医師の診断書や意見書をお願いすることもあります。